Ústředny.cz

Videoprezentace PBX a příslušenství

Vážení návštěvníci, na této stránce pro Vás formou krátkých videoprezentací připravujeme přehled zajímavých novinek z oblasti pobočkových telefonních ústředen, které mohou usnadnit a zpříjemnit každodenní telefonní provoz Vám i Vašim zákazníkům.

ANTS Call Centre Manager

 - software pro vyhodnocování telefonního provozu nejen v call centrech

Pokročilé funkce PBX

- bezdrátová zařízení, integrace mobilních telefonů, QSIG síťování, ICD skupiny, CTI aplikace, Automatická spojovatelka a Jednotná distribuce hovorů 

ANTS CTI Client

- Software pro komfortní obsluhu pobočkové telefonní ústředny

ANTS Dirigent s modulem GSM Call Back

- Aplikace pro optimalizaci směrování zpětných příchozích volání na GSM bránu 

Automatic Call Distribution v telefonních ústřednách Panasonic

 - Funkce ACD umožňuje automatickou distribuci příchozích hovorů dle identifikace volajícího - např. dle regionu, státu, VIP zatřídění apod.

Low Cost Routing v pobočkových ústřednách Panasonic

 - Funkce LCR zajišťuje automatické směrování odhcozích hovorů nejlevnější cestou.

Servisní služba Premium Call Assurance

 - Garance bezproblémového chodu Vaší telefonní ústředny

Panasonic KX-NT400